Professionelle und kundenfreundliche Briefe und E-Mails

Kommen Ihre Briefe, Angebote und E-Mails an, wenn sie ankommen?

Treten Sie professionell und empfängerorientiert in der Kommunikation auf (E-Mail, Briefe, Angebote, Verträge usw.) = Corporate Wording

Schreiben Sie Briefe, die

• richtig verstanden werden,
• die gewünschte Wirkung erzielen,
• einen guten Eindruck hinterlassen.

In unserem Seminar erfahren Sie,

• wie Sie kundenorientiert und lesefreundlich formulieren,
• welche Formulierungen überholt sind,
• was die neue DIN 5008 sagt.